●閱讀日期:2020/5/16(六)
●主題:鞋王寶成的疫情關廠求生
●摘要:
一、企業因應疫情措施-寶成
1.內部員工:員工一個月放六天無薪假至十二月底、高階主管減薪
爭議:寶成的危機處理,讓員工感到反覆不定,如幹部回派駐地延期,給員工防疫安心包卻寄給家人,台幹返回外派地有收到關心與說明會等;主管減薪幅度與員工放無薪價比例不符
2.外部供應商:應付帳款再延期四十五天,縮減開支
爭議:僅寄出一封email告知,毫無溝通,延期方式嚴苛,造成反彈
小結:疫情後挑戰是如何修補供應商、員工信任感
二、兩大鞋業比較

●反思:
1.認同本篇提出的-變革要點與溝通問題
組織變革最重要的是高階主管的投入與深度溝通,帶領內外部合作夥伴有共同的價值與理念。不過我們不是內部員工,也無法完全判斷事實的對與錯
2.統整經營要點
(1)選定適合的合作品牌(如同我們接觸的朋友與合作的對象),是擁有遠見與符合市場趨勢的,根據顧客行為調整服務,往數位化、線上經營
(2)過往透過規模化創造經濟優勢的製造業,應盡速加速自動化、減少人員
3.真如本篇文章所述是結構問題?寶成表現真比豐泰差?
(1)是經營結構問題嗎?
聚焦合作品牌可以專注核心能力,但前提是選定對的合作對象與策略,且符合企業文化理念
(2)寶成表現真比豐泰差?
寶成原本營收本就比豐泰大,純看衰退與成長的比例並不完全客觀,就像考試90分要進步到100分,遠比從30分進步到60分中間要進步的空間來的艱辛許多吧
●資料來源:
1.商業週刊(2020) 1695期,趁疫情改革不對嗎?鞋王寶成賠掉人心的危機課 P32-35
2.商業週刊(2020),獨家》幫Nike代工,鞋王寶成6月起恐放無薪假!預告大工廠時代再見